Semarak Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN UP3 Ponorogo Hadir Lebih Dekat Dengan Pelanggan Melalui “PLN Goes To You”
Semarak Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN UP3 Ponorogo Hadir Lebih Dekat Dengan Pelanggan Melalui “PLN Goes To You”
PONOROGO, Mediajatimnews.com — Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Ponorogo hadir lebih dekat dengan pelanggan melalui rangkaian “PLN Goes To You” yang menyambangi PT Sumber Tani Barokah di wilayah ULP Balong serta PT Pusat Bisnis Ponorogo (PCC) di wilayah ULP Ponorogo, Jumat (4/9/2026).
Kegiatan ini menjadi wujud apresiasi sekaligus komitmen PLN untuk mendengarkan kebutuhan pelanggan secara langsung dan memastikan layanan kelistrikan mampu mendukung keberlangsungan aktivitas mereka.
Mengusung semangat “Pelanggan Puas, PLN Berkualitas!”, jajaran manajemen UP3 Ponorogo bersama seluruh insan PLN turun langsung menyapa pelanggan melalui kunjungan ke sejumlah pelanggan besar.
Selain menjadi bentuk apresiasi, kegiatan ini juga menjadi momentum untuk membangun komunikasi yang lebih erat serta menggali masukan terkait kebutuhan dan pelayanan kelistrikan.
Rangkaian kegiatan diawali dengan kunjungan ke PT Sumber Tani Barokah yang berada di wilayah kerja ULP Balong. Perusahaan yang bergerak di bidang pengolahan pangan tersebut merupakan salah satu pelanggan dengan kebutuhan listrik yang mendukung aktivitas operasional dan proses produksi.
Dalam kunjungan tersebut, PLN UP3 Ponorogo berdialog langsung dengan Bapak Lancur Sudibyo selaku Site Manager PT Sumber Tani Barokah untuk mengetahui kondisi kelistrikan yang digunakan dalam kegiatan operasional.
Interaksi secara langsung ini menjadi kesempatan bagi PLN untuk memahami kebutuhan pelanggan sekaligus memastikan layanan kelistrikan dapat terus diberikan secara andal dan responsif.
Setelah kunjungan ke PT Sumber Tani Barokah, rombongan PLN melanjutkan agenda ke ULP Ponorogo. Di lokasi tersebut, jajaran manajemen melaksanakan sesi “Leader in Service”, yakni dokumentasi dan interaksi bersama pelanggan yang datang ke kantor ULP.
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya PLN menghadirkan pelayanan yang lebih humanis sekaligus memperkuat kedekatan antara insan PLN dengan pelanggan.
Rangkaian kunjungan kemudian dilanjutkan dengan pertemuan bersama Direktur PT Pusat Bisnis Ponorogo (PCC), Bapak Irfan Ichiban Sushi, di Ponorogo City Center.
Pertemuan tersebut menjadi sarana untuk memperkuat sinergi dan komunikasi dengan pelanggan, khususnya dalam memastikan kebutuhan kelistrikan dapat mendukung aktivitas bisnis dan pelayanan kepada masyarakat.
Manager PLN UP3 Ponorogo bersama jajaran manajemen juga memberikan apresiasi kepada pelanggan melalui rangkaian kunjungan tersebut.
Kehadiran langsung jajaran PLN di tengah pelanggan menjadi bentuk nyata komitmen perusahaan untuk tidak hanya memberikan layanan kelistrikan, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang sebagai mitra yang dapat diandalkan.
Melalui semangat PLN Goes To You, PLN UP3 Ponorogo terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dengan mengedepankan komunikasi, responsivitas, dan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan.
Momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi pengingat bahwa setiap pelayanan PLN berorientasi pada kepuasan pelanggan dan keberlanjutan aktivitas masyarakat maupun dunia usaha.
“Pelanggan Puas, PLN Berkualitas!” menjadi semangat PLN UP3 Ponorogo untuk terus hadir lebih dekat, mendengarkan lebih banyak, dan memberikan pelayanan kelistrikan terbaik bagi seluruh pelanggan. (ist/nuryasin).
