Dukcapil Ponorogo Perluas Layanan “Aku Dekat”, Jemput Bola Administrasi Kependudukan Hingga ke Desa
Dukcapil Ponorogo Perluas Layanan “Aku Dekat”, Jemput Bola Administrasi Kependudukan Hingga ke Desa
PONOROGO, Media Jatim News – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Ponorogo terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Melalui program “Aku Dekat” (Administrasi Kependudukan Desa dan Kelurahan Cepat), Dukcapil kini memperluas jangkauan pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) langsung ke desa dan kelurahan, terutama bagi wilayah yang jauh dari pusat kota.
Program ini dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor Dukcapil di kota. Hingga saat ini, layanan “Aku Dekat” telah menjangkau 44 desa dan kelurahan, yang terdiri dari 42 desa dan 2 kelurahan.
“Tujuan utamanya adalah mendekatkan pelayanan ke masyarakat,” ujar Shanti Diyah, Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan Dukcapil Ponorogo, Rabu (12/11/2025) usai menerima kunjungan dari Plt. Bupati Ponorogo Hj. Lisdyarita.
Selain untuk mempermudah akses, lanjut Shanti, program ini juga mendorong tertib administrasi kependudukan di tingkat desa.
“Selain untuk mendekati itu, juga biar tertib adminduk. Kadang warga di desa malas ngurus karena jauh, atau sudah meninggal tapi belum dilaporkan. Nah, ini supaya lebih tertib,” imbuhnya.
Pelayanan dalam program “Aku Dekat” dilakukan langsung di desa melalui kerja sama antara Dukcapil dengan pemerintah desa.
Operator desa dilibatkan dalam proses input data, sementara seluruh persyaratan dan prosedur tetap sama seperti pelayanan di kantor utama.
“Persyaratan juga sama, enggak ada bedanya sama sekali,” tegas Shanti.
Beberapa wilayah yang telah merasakan manfaat program ini antara lain Kecamatan Sambit (mencakup 16 desa) serta daerah terpencil seperti Balong dan Ngrayun. Dua kelurahan yang sudah menjalankan program ini adalah Banyudono dan Kepatihan.
Antusiasme masyarakat terhadap program ini cukup tinggi. Hingga kini, sebanyak 114 desa dan kelurahan telah mengajukan permohonan resmi untuk bergabung dalam layanan “Aku Dekat”.
Dukcapil menargetkan seluruh 307 desa dan kelurahan di Ponorogo dapat terlayani secara penuh dalam waktu dekat.
Shanti juga menyampaikan bahwa pelayanan sempat mengalami kendala teknis akibat perubahan Tanda Tangan Elektronik (TTE) pejabat baru seiring pergantian Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas. Namun, kendala tersebut telah terselesaikan dan layanan kembali normal.
“Senin siang alhamdulillah sudah bisa. Enggak masalah,” pungkasnya. (nur).
